제로페이 사용법과 혜택, 가맹점 찾는 방법, 상품권 구입 방법을 정리했습니다.
스마트폰 결제가 일상이 되면서 간편결제 서비스도 종류가 많아졌습니다.
그중 제로페이는 소상공인의 결제 수수료 부담을 낮추려는 목적으로 만들어진 서비스입니다.
이름은 익숙한데 정확히 어떤 서비스인지 모르시는 분이 아직 많습니다.
아래에서 제로페이가 무엇인지부터 결제 방법, 혜택, 가맹점 찾기까지 차례로 살펴보겠습니다.
제로페이란?
제로페이는 QR코드를 이용한 모바일 간편결제 서비스입니다.
정부와 지자체, 금융기관, 간편결제 사업자가 함께 만든 공동 결제망이라는 점이 특징입니다.
결제 대금이 소비자 계좌에서 판매자 계좌로 곧바로 이체되는 구조라 중간 수수료가 거의 발생하지 않습니다.
소비자 입장에서는 지갑 없이 휴대폰만 있으면 결제할 수 있어 편합니다.
여기에 온누리상품권과 지역사랑상품권을 할인가에 구매해 쓸 수 있다는 장점도 있습니다.
가맹점은 매출 규모에 따라 낮은 수수료율을 적용받아 부담을 크게 덜 수 있습니다.
제로페이 사용법
사용 순서는 간단합니다.
결제 앱을 설치하고 회원가입한 뒤, 출금할 계좌를 등록하면 준비가 끝납니다.
결제 즉시 계좌에서 돈이 빠져나가므로 잔액이 있는 계좌를 등록하셔야 합니다.
앱마다 결제 버튼 이름이 조금씩 달라, 처음에는 메뉴를 찾는 데 잠시 헤맬 수 있습니다.
제로페이 결제 가능 앱
제로페이를 쓰려면 결제 앱이 설치되어 있어야 합니다.
전용 앱을 따로 깔아도 되지만, 평소 쓰던 은행 앱이나 간편결제 앱에서 그대로 이용할 수 있습니다.
여러 은행과 간편결제 앱이 제로페이 결제를 지원합니다.
이미 쓰는 앱이 있다면 새 앱을 설치할 필요 없이 그 안에서 메뉴만 찾으면 됩니다.
은행 앱에서 제로페이를 검색하거나, 결제 또는 페이 탭에서 찾을 수 있습니다.
해당 메뉴를 누르고 간단한 가입 절차만 마치면 바로 사용할 수 있습니다.
제로페이 결제 방법
결제 방식은 두 가지입니다.
소비자가 매장 QR코드를 찍는 방식과, 매장에서 소비자 QR코드를 스캔하는 방식입니다.
소비자가 매장 QR코드를 찍는 방식
- 사용 중인 결제 앱을 실행합니다
- 직불 또는 상품권 중 결제 방식을 고르고 매장 QR코드를 촬영합니다
- 결제 금액을 입력한 뒤 결제하기를 누릅니다
- 결제가 끝나면 사장님 앱으로 결제 알림이 도착합니다
금액을 직접 입력하는 방식이라 숫자를 잘못 넣지 않도록 확인하고 누르시는 것이 좋습니다.
매장에서 소비자 QR코드를 스캔하는 방식
- 사용 중인 결제 앱을 실행합니다
- 앱에 뜬 QR코드나 바코드를 사장님께 보여 줍니다
- 사장님이 리더기로 화면을 스캔합니다
- 결제가 완료되면 POS에서 내역을 확인합니다
이 방식은 카드 결제와 흐름이 비슷해 계산대에서 더 빠르게 처리됩니다.
| 구분 | 소비자가 촬영 | 매장이 스캔 |
|---|---|---|
| 금액 입력 | 소비자가 직접 입력 | 매장 POS에서 자동 |
| 필요 장비 | 매장에 QR 안내판 | 매장에 스캐너 |
| 속도 | 보통 | 빠름 |
| 주의할 점 | 금액 오입력 주의 | 화면 밝기 확인 |
제로페이 상품권
제로페이의 큰 장점 중 하나가 모바일 상품권 구매입니다.
상품권은 지역사랑상품권과 온누리상품권 계열로 나뉩니다.
할인된 가격에 살 수 있고, 은행에 방문할 필요가 없어 편리합니다.
다만 온누리상품권은 운영 체계가 개편되어 지금은 별도의 공식 앱에서 구매하고 사용하는 방식으로 정리되었습니다.
지역사랑상품권은 지자체마다 취급 앱이 다르므로, 거주 지역에서 어떤 앱을 쓰는지 먼저 확인하셔야 합니다.
할인율과 월 구매 한도는 지자체 예산과 시기에 따라 달라지므로 구매 직전에 공지를 확인하는 것이 정확합니다.
지역사랑상품권 역시 일정 비율 이상 사용하면 남은 금액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다.
제로페이 혜택
제로페이는 가맹점과 소비자 모두에게 이점이 있는 구조입니다.
가맹점은 결제 수수료 부담을 줄이고, 전용 앱이나 웹에서 결제 내역을 간편하게 관리할 수 있습니다.
특히 매출 규모가 작은 영세 사업장은 사실상 수수료 부담이 없는 수준으로 적용받습니다.
소비자가 얻는 혜택은 다음과 같습니다.
1. 높은 소득공제율
제로페이 결제액은 직불카드와 같은 공제율이 적용됩니다.
신용카드보다 공제율이 높아 연말정산에서 유리합니다.
전통시장이나 대중교통처럼 추가 공제가 붙는 항목이라면 공제 폭이 더 커집니다.
다만 공제율은 세법 개정에 따라 조정되므로 해당 연도 기준을 확인하시는 것이 좋습니다.
2. 공공시설 이용요금 할인
문화시설이나 공영주차장 같은 공공시설에서 요금 할인을 받을 수 있습니다.
할인 대상 시설은 지자체마다 다르니 해당 지역 공지를 확인해 보세요.
3. 쓰던 앱을 그대로 사용
제로페이를 위해 별도 앱을 새로 깔 필요가 없습니다.
지금 쓰는 은행 앱이나 간편결제 앱 안에서 바로 이용할 수 있습니다.
4. 상품권 할인 구매
지역사랑상품권을 액면가보다 싸게 구매해 쓸 수 있습니다.
생활비 지출이 많은 항목에 활용하면 체감 절약 효과가 큽니다.
제로페이 가맹점, 사용처 찾기
가맹점을 찾는 방법은 크게 네 가지입니다.
1. 제로페이 홈페이지
가장 기본적인 방법입니다.
제로페이 홈페이지에서 가맹점 찾기 메뉴로 들어갑니다.
업종과 시도, 시군구를 차례로 선택합니다.
특정 가게를 찾는다면 상호나 도로명주소를 직접 입력해도 됩니다.
업종 목록에 없는 키워드는 직접입력을 골라 넣으시면 됩니다.
다만 지도로 위치를 바로 보여 주지 않아 거리 감각을 잡기는 어렵다는 점이 아쉽습니다.
2. 네이버 지도 검색
위치를 한눈에 보고 싶다면 지도 검색이 편합니다.
네이버 지도 앱을 열고 검색창에 제로페이를 입력합니다.
지도에 표시되는 가게들이 제로페이 가맹점입니다.
가게를 눌러 상세 정보에서 제로페이 가맹점 표시를 확인할 수 있습니다.
다만 지도 정보는 갱신 시점 차이가 있어 실제와 다를 수 있으니 결제 전에 매장에 확인하세요.
3. 결제 앱에서 검색
지역사랑상품권을 관리하는 결제 앱 안에도 가맹점 찾기 기능이 있습니다.
가맹점을 찾은 뒤 그 자리에서 결제까지 이어갈 수 있어 편리합니다.
보유한 상품권으로 결제 가능한 매장만 걸러 볼 수도 있습니다.
4. 지맵 사용하기
지맵은 제로페이 가맹점 전용 지도 앱입니다.
현재 위치를 기준으로 주변 가맹점을 바로 보여 줍니다.
가맹점명이나 지역으로 상세 검색도 가능합니다.
지역사랑상품권이나 온누리상품권을 쓸 수 있는 곳만 골라 보는 기능도 있습니다.
사용 전 알아두면 좋은 점
제로페이는 계좌에서 즉시 출금되는 직불 방식입니다.
따라서 신용카드처럼 나중에 결제하는 구조가 아니고, 잔액이 부족하면 결제가 되지 않습니다.
환불은 매장을 통해 결제 취소로 처리되며, 계좌로 되돌아오기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
가맹점이라도 상품권 종류에 따라 결제가 안 되는 경우가 있으니 미리 확인하시는 것이 좋습니다.
통신이 불안정한 곳에서는 QR 인식이 늦어질 수 있어, 대체 결제 수단도 함께 챙기시면 안심입니다.
자주 묻는 질문
제로페이는 어디서나 쓸 수 있나요?
가맹점으로 등록된 매장에서만 사용할 수 있습니다.
대형 프랜차이즈나 백화점에서는 대체로 지원하지 않습니다.
결제 취소는 어떻게 하나요?
결제한 매장에서 취소 처리를 요청하면 됩니다.
앱에서 스스로 취소하는 기능은 제공되지 않는 경우가 많습니다.
소득공제는 자동으로 되나요?
계좌와 본인 정보가 연결되어 있으면 자동으로 국세청에 집계됩니다.
연말정산 간소화 자료에서 반영 여부를 확인해 보시면 됩니다.
상품권과 계좌 결제 중 무엇이 유리한가요?
할인 구매가 가능한 상품권 쪽이 대체로 유리합니다.
다만 상품권은 사용처가 제한되므로, 자주 가는 매장이 가맹점인지 먼저 확인하세요.
지금까지 제로페이 사용법과 혜택, 가맹점 찾는 방법을 살펴보았습니다.
동네 가게를 자주 이용하신다면 상품권 할인과 소득공제만으로도 충분히 챙길 만한 서비스입니다.
